Os supervisores podem encontrar os procedimentos de emergência por meio do botão 'Emergência' na página do supervisor em MyLogin. O Login para a Página do Supervisor pode ser encontrado na Carta para o Supervisor no pacote do exame. A guia Procedimentos de emergência fornece soluções para 3 cenários diferentes:
- Como restaurar a conexão com QuestionMark (QM) quando um candidato perde a conexão.
- Como redefinir o QuestionMark para reiniciar o exame para seu(s) candidato(s).
- Como receber o exame em papel (em pdf) caso haja problemas com o computador.
A Pessoa da Ordem também tem acesso a esses Procedimentos de Emergência no MyLogin, acessando a aba correspondente na sessão.
Se você tiver alguma dúvida sobre o Procedimento de Emergência, entre em contato com nossa Equipe de Suporte.